A TAM é a maior companhia aérea do Brasil e pertence ao grupo Grupo LATAM Airlines depois da associação com a LAN. Esta associação gerou um dos maiores grupos de companhias aéreas do mundo em malha aérea, oferecendo serviços de transporte de passageiros para cerca de 135 destinos, em 24 países, e serviços de carga para aproximadamente 145 destinos, em 27 países, com uma frota de 320 aviões.
Saindo do Rio de Janeiro a TAM é a melhor opção para chegar à Santiago do Chile. A aeronave usada na rota é um A320. Saindo de São Paulo as aeronaves são melhores e você poderá voar no 767 ou 777. A LAN opera o novíssimo 787.
São duas classes de serviço:
- Classe Econômica.
- Classe Executiva.
O A320 também é usado em rotas domésticas, mas com outra configuração de assentos, oferecendo apenas a Classe Econômica.
Como é voar na Classe Executiva da TAM?
No aeroporto: O check-in é exclusivo para os passageiros da executiva, assim como para membros elite no TAM Fidelidade e na oneworld. A fila é consideravelmente menor.
Em todos os aeroportos você terá este tratamento diferenciado e não perderá tempo.
Em Santiago do Chile o espaço de check-in, imigração e segurança é exclusivo e muito bonito. É um grande diferencial.
Na sala vip: Os passageiros da classe executiva têm acesso às salas vips gratuitamente. Elas são os melhores locais do aeroporto para você aguardar o voo. Serviço de alimentos e bebidas, conforto e Internet gratuita são alguns dos diferenciais.
No Rio de Janeiro a sala vip usada é a do Smiles.
Em Santiago do Chile a sala vip usada é a da LAN.
Entrada da sala vip Smiles, que abre às 6:30.
Bebidas na sala vip da LAN.
Sugerimos a leitura:
- Sala vip Internacional Smiles - Aeroporto do Galeão - Rio de Janeiro
Na aeronave: Todos os passageiros da executiva têm embarque prioritário. Ao entrar na aeronave recebemos as boas-vindas e nos acomodamos confortavelmente. Sentimos falta apenas de uma bebida de boas-vindas, como é comum.
Após a decolagem oferecem balas e uma toalha quente para limpar as mãos.
Os assentos são confortáveis comparando com a econômica, mas com pouca reclinação. Em todos eles você terá:
- Revista de bordo.
- Tomada.
- Fone de ouvido.
- Cobertor e travesseiro.
- Kit de amenities.
Os amenities são simples e estão disponíveis em todos os assentos. Você receberá meia, protetor de ouvido, caneta, escova de dente e um pente. Esse kit é usado na classe econômica em voos de longa duração.
Conheça melhor a aeronave através das fotos abaixo.
A reclinação é muito pouca, mas em voos de curta duração e diurnos não é tão problemático.
O serviço de bordo foi um dos diferenciais da companhia aérea, com refeições de qualidade, preparadas pela LSG Sky Chefs. O cardápio está disponível em todos os assentos.
Restituição da bagagem: No check-in as bagagens são etiquetadas como prioridade, então elas normalmente chegam mais rapidamente à esteira.
Atendimento: O atendimento foi excelente em todas as etapas da viagem. Foi um dos diferenciais da companhia aérea, que sempre é bastante elogiada pelo atendimento principalmente no ar.
Sobrevoando a Cordilheira dos Andes.
Conclusão
Gostamos de voar com a TAM! Obviamente não dá para comparar com as aeronaves mais modernas, entretanto para quem mora no Rio de Janeiro é uma ótima opção para já começar a viagem com exclusividade.
O atendimento foi ótimo, como de costume, as refeições estavam saborosas e todas as prioridades funcionaram muito bem.
Quanto mais longe for o seu voo, maiores serão os benefícios da Classe Executiva. É um serviço realmente diferenciado, que faz a experiência total da viagem ser ainda melhor.
Boa viagem!
E você, já voou no A320 da TAM? Para qual destino? Gostou da Classe Executiva? Recomenda? Conte para nós a sua experiência!
